了解一家裝修公司該從何哪些方面入手呢?小編主要總結了6個方面,全方位了解裝修公司詳情。
公司成立時間很重要
很多人說裝修公司成立時間不重要,公司規模大才靠譜,這個就是一個視覺誤區。經事實證明,成都近年來倒閉的裝修公司,規模都非常大,辦公環境至少上萬平米,公司經營不善,造成資金鏈斷裂,一夜之間跑路,而非常雷同的是,這類裝修公司都有一個共同點就是成立時間都不久。前期主要靠廣告媒體投入,每月的廣告投入至少上千萬,打著“工廠價”“批發價”等旗號,定期做贈送家居家電等“史上最低價”優惠活動,低價引誘業主快速下單,很多業主剛簽完合同就付完一半的裝修款無處訴求,有的業主已經完工,售后服務完全得不到保障。這么大規模的裝修公司,對于業主來說,實質意義在哪里?
成都家和裝飾,成立于2000年,是成都本土企業,二級資質,是全國住宅裝飾示范工程單位,也是成都裝飾協會常務理事單位,在成都裝修行業中享有“蓉城三小虎”的榮譽稱號。專業從事普通住宅、公寓、躍層、別墅設計、施工、材料及售后的全程服務。作為成都本土歷史悠久的專業家裝公司,一位成都地區上萬名業主提供了良好的裝修服務。
2. 前期咨詢服務體驗
前期網絡咨詢人員或者接待人員也是體現裝修公司的企業文化和職業素養之一,很多業主反映,在前期咨詢服務中,大多數業務人員或接待人員是不懂裝修的,業主在交流當中獲取不到任何有價值的東西,就只顧一味的介紹裝修優惠活動,催促業主交錢簽合同等,與其說是接待人員,不如說是“忽悠人員”。而真正專業的接待人員,會提供一些很有參考價值的信息于業主,包括公司的特色、優勢、工藝、材料、管理、售后、質保以及實質性的建議等都會給客戶實事求是的告知客戶,方便可以全方位了解公司,也給客戶提供一個全面參考比較。
3. 設計團隊很重要
現在很多業主都說,一個設計師是半個推銷員,剛畢業還沒過實習期就聲稱自己是設計師的遍地都是,在與客戶交涉當中,滿足跑火車,到處許承諾做保證,把裝修效果說得天花亂墜。不從客戶切身情況考慮問題,沒有設計經驗胡亂報價,造成后期增項漏項多,客戶消費體驗差。而真正專業的設計師,會根據戶型圖,結合客戶自身的居住情況、生活習慣、空間喜好、色彩搭配等各方面量身定制設計方案,優化戶型的不足,改善房屋居住環境,合理利用每一個空間。
4. 施工團隊
施工團隊是整個房屋的靈魂,再牛逼的設計,都離不開技術精湛的技術工種。只有兩者相輝呼應,相互融合,才會呈現完美的裝修效果。
5. 管理體系
裝修的消費體驗至少是2-3月時間,大戶型至少半年或更久。這么長時間的施工進度難免會有環節上的疏漏或者因管理不善造成矛盾。
6. 售后服務
《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第32條規定:在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的保修期為2年,有防水要求的廚房、衛生間和外墻面的防滲漏保修期為5年,保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。
關于售后服務這點,成都有很多裝修公司給業主夸下海口質保10年、20年甚至終身。舉個例子,我們的乳膠漆壽命最多8年時間,違背事物常理的言論只能是給業主畫餅,給業主心理安慰罷了。
需要裝修的業主,可以參照以上幾個方面入手選擇裝修公司,祝大家裝修愉快不掉坑!
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